POLÍTICA DE ENVÍOS
En Villa Besada, cada joya nace en un pequeño taller rodeado de calma, flores y manos que cuidan el detalle. Nuestro proceso es artesanal, y como las flores que inspiran nuestras piezas, cada pedido necesita su tiempo para florecer.
Por eso, nuestros envíos no son urgentes ni inmediatos: no realizamos entregas en 24 horas, ya que esto iría en contra de nuestra filosofía slow y sostenible. Creemos en los procesos cuidados, en el valor de lo hecho con tiempo y en respetar los ritmos propios de la artesanía. Cada joya se prepara de forma consciente y personalizada, y preferimos priorizar la calidad y la atención al detalle por encima de la inmediatez. Porque las cosas bonitas, como las flores, también necesitan su tiempo para florecer.
Plazos y modalidades de envío
Los pedidos se preparan y salen de nuestras oficinas en Galicia en un plazo de 24 horas hábiles desde el momento en que tu pieza está lista (excluyendo fines de semana y festivos, tanto nacionales como autonómicos). Recuerda que, ponemos la semilla en nuestro jardín y la regamos poco a poco y con mucho mimo hasta que nace esa flor única y exclusiva cultivada solo para ti. El tiempo medio de realización de tu pieza es de 3 a 4 semanas.
Una vez tu pedido ha salido de nuestro taller, CORREOS se encarga de su entrega en los siguientes plazos:
Envío Estándar CORREOS
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Península: Entrega estimada en 2-3 días laborables – 3,50 €
- Baleares: Entrega estimada en 2-3 días laborables – 5,00 €
Envío 48H PAQ PREMIUM CORREOS
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Península: Entrega estimada en 48h laborables – 5,51 €
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Baleares: Entrega estimada en 48h laborables – 5,97 €
ENVÍO GRATUITO en pedidos a partir de 200€ con entrega en la Península (Envío Estándar).
Ten en cuenta que las agencias de transporte no realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.
Tiempos especiales
Durante periodos de alta demanda como rebajas, campañas promocionales u otras fechas especiales como Navidad, los plazos de entrega podrían verse incrementados.
¿Y si hay algún problema?
Una vez el pedido ha salido de nuestras oficinas, los plazos y condiciones de entrega dependen de la empresa de transporte. Villa Besada no se responsabiliza de posibles retrasos o incidencias relacionadas con la entrega final del paquete en tu domicilio.
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a: hola@villabesada.es
Gracias por querer formar parte del jardín de Villa Besada. Un lugar, donde ser tú, es florecer.